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最新消息| 小細節打動用戶,一條數據線也能賣出6億年銷量 | 2022-02-09 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.sohu.com/a/124268481_428056" 原標題：小細節打動用戶，一條數據線也能賣出6億年銷量既是國內電商的老玩家，入局跨境電商后又一路順風順水，在UGREEN綠聯創始人張清森看來，海外的3C配件市場正春意盎然。訊“為什麼做數據線？因為門檻低，市場大。”談到當初進入跨境電商領域的原因，UGREEN綠聯創始人張清森表達得十分直接，這也是幾年前，行業中3C數碼類商家的普遍想法。不過，低門檻的行業勢必會涌入大量淘金者，要在殘酷的競爭中中活下來并非易事。UGREEN是大浪淘沙過后依然活得精彩的代表。2009年至今，UGREEN經歷了從OEM代工到國內電商，再到跨境出口電商的過程。去年8月，UGREEN正式入駐全球速賣通，首戰雙11便拿下單日32萬美金銷售額。2016年，UGREEN國內外電商總業績超過了6億元。在出口電商逐漸向品牌化和正規化發展的當下，在市場野蠻生長期中過度發展的行業往往不被看好，張清森卻不這么認為：“我不認為跨境電商的機會在于品類，而是在于消費者愿意為哪些產品買單。品類的機會是短暫的，在一個品類中只有重度垂直，長期去鉆研產品才會有機會。”智能手機熱銷揭開了一個藍海市場“海外市場機會更多，賺得更多。”UGREEN既是國內電商的老玩家，在入局跨境電商后又玩得順風順水，當被問及哪個市場利潤更豐厚時，張清森并不諱言。除卻匯率差、出口退稅等常見利潤來源外，3C數碼配件海外市場正春意盎然。市場調查機構IDC最新數據顯示，2016年全球移動互聯網用戶總人數將達到20億。同時，2016年全球智能手機出貨量約為14.5億部，在新興市場的帶動下，4G智能手機出貨量增幅高達21.3%。在智能手機主件市場的帶動下，手機配件行業也迎來了高潮。另據TMR發布的手機配件市場行報顯示，隨著移動互聯網的普及和電商的崛起，越來越多的消費者傾向網購手機配件。在價位選擇上，消費者也更傾向于價格適中的優質產品。另外，諸如三星、索尼、松下等國際手機配件巨頭則更關注企業兼并和重組，在中端市場較少布局，這也給出海配件品牌留下了巨大的生存空間。銷量佐證了藍海市場的存在。去年首次參加速賣通雙11，UGREEN原本只想試試水溫，甚至都沒有進入雙11活動主會場。但是，雙11當天的戰績卻大大超過了預期：單日拿下32萬美金銷售額，訂單數超過5萬單。張清森用“震撼”形容這一成績，坦言沒料到速賣通的爆發力如此之大。2016年，UGREEN總體業績超過6億，其中跨境電商占比近半。張清森預計，相較國內市場的平穩走勢，2017年UGREEN海外業績還將翻一番，超過6個億不是問題。產品簡單沒關系，一定要打動用戶由于3C數碼配件采用國際統一標準制造，意味著這個行業的高度國際化。只要有主件的地方，就有配件商的機會。“國際公海”不缺機會，自然也少不了廝殺。中國的數碼配件在國際競爭中獨具優勢，一方面，數碼電子產業在以深圳為代表的沿海城市高度成熟，不僅有成本優勢，還有資源整合和產業集群的效應；另一方面，不少數碼配件商家或OEM代工廠不乏外貿經驗，轉型跨境電商也有一定基礎。不過，要想真正打開國際市場，不可能單靠功能單一、利潤微薄的產品。張清森認為，即便在高度標準化的數碼配件行業，滿足用戶個性化需求、在基本款產品上添加“增值”功能是下一個贏利點所在。“關鍵是要做讓用戶感動的產品，不一定要很起眼，做數據線也可以嘛。”張清森這樣說道。為了打動用戶，UGREEN已在數據線這一重度垂直的品類上下了不少功夫。在產品開發環節，UGREEN從用戶使用場景角度出發，比如UGREEN設計的數據線分為不同長度，適用出行、家居不同需求。此外，UGREEN還推出了配備MicroUSB、Lightning以及Type-C三接口的數據線，一條線便能滿足多種需求。乍看起來，這些“微創新”并非高難度的技術突破，但贏得市場的正是這一體貼入微的用戶思維。張清森告訴電商在，目前UGREEN在速賣通平臺上擁有1000多個SKU，平均客單價為8美金，復購率高達33%。同時，UGREEN也將品類從數據線擴展到了充電器，車載、平板以及影音數碼配件上。用細節攻占用戶心智“在數碼配件這個千億市場，足以容納十幾家優秀的中國企業。”張清森對競爭已習以為常，他認為與其盯著競爭對手，不如緊盯消費者，從細節處占領消費者心智。在電商這一行，消費者對品牌質量的認知極有可能是從一張產品圖開始的，而張清森也格外關注產品詳情頁這一細節。發現，以UGREEN速賣通店內一款銷量超過6萬的數據線為例，產品詳情頁的展示圖片就多達十幾張，從里到外展示產品細節。另一款UGREEN車載磁鐵智能手機支架，不僅有使用場景圖，還配有詳細的英文安裝步驟。可以說，UGREEN所有的產品圖都有統一的簡約基調，這也是品牌化思維的一種體現。不過，張清森還想更進一步，不僅要有精美的圖片，還要用本地語言推廣產品。張清森直言，盡管已經配有一些小語種運營人才，但和UGREEN迅速發展的體量相比，這類人才還是非常緊缺。實際上，為了滿足重點電商市場的消費體驗，UGREEN已經在俄羅斯、西班牙建立了海外倉，從海外倉發貨的產品平均只需一周便能到貨。談及對行業發展的看法，張清森表示樂觀：“3C主件的銷量還在上漲，我們配件也跟著沖。”在他看來，除非手機徹底消失，配件才可能徹底陣亡。在此之前，UGREEN想做的是繼續走好精耕細作這條路。返回搜狐，查看更多責任編輯： 關鍵字標籤：speaker cable supplier |
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