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最新消息| 本人沒有做擔保背不良記錄 杭州聯合銀行征信咋回事 | 2021-05-19 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://baijiahao.baidu.com/s?id=1700086312456066445&wfr=spider&for=pc" 人民資訊發布時間: 05-1817:04人民網人民科技官方帳號杭州的曹女士最近想要買房，就去調取了個人征信，結果上面有一條不良記錄，她說，這件事情明明兩三年前就解決了，而且和她沒有直接關系。記錄顯示，2015年9月，曹女士為一個姓葉的人做擔保，需要承擔一筆30萬元貸款的還款連帶責任，曹女士提供了借貸合同，這筆錢是2015年3月由杭州聯合銀行彭埠支行發貸的，期限2年，借款人為葉某，在保證人一欄有曹女士和她前夫葉先生的簽名。曹女士解釋，“當時葉某某想貸款30萬元，可能需要杭州本地夫妻做擔保，然后我和我前夫就簽了這個名，當年這個借貸我沒有參與，我是到了2017年接到江干法院的傳票才知道”。曹女士說，她和前夫是2017年3月離婚的，后來她配合法院做了指紋和筆記鑒定，顯示不是她本人摁印簽字，因此被執行人只有她的前夫，以及葉某。“當時銀行的客戶經理賠付了我的鑒定費用和律師費，我當時是這么想的，覺得自己也沒時間處理這個事情，就大事化小算了，現在我才發現征信上有這么一條信息”，曹女士告訴記者。曹女士的前夫回應，“當時葉某某想貸款30萬元，想讓我給他做個擔保，我不是很愿意的，葉某一直說幫個忙，我說我只能保證我簽，我以為簽了之后就沒事了”。按照曹女士前夫的說法，他只簽了自己的名字，他也不清楚怎么會有曹女士的偽造簽名。“第一我就不知道這筆貸款是怎么貸出來的；第二當時我已經投訴了，也明確告知銀行，有關我的簽名是偽造的，法院也判了，為什麼征信上還存在這條信息，當時杭州聯合銀行彭埠支行是怎么處理的”，曹女士認為，銀行對她極其不負責任，對銀行自己的工作也極其不負責任。對此，杭州聯合銀行風險管理部徐主管表示，“經辦的客戶經理給我們答復是，當時客戶有帶著另外一個女士來簽字的，當時因為技術手段還不是很成熟，沒有引入人臉識別這樣的技術，主要靠客戶經理人工識別證件上的照片，與客人比對，來確認是否為本人”。徐主管稱，核實到不是曹女士本人擔保后，銀行方面沒有追究曹女士的連帶保證責任，當時的客戶經理工作上存在問題，銀行方面也已做出了處罰。“當時客戶的確有問過客戶經理征信怎么處理，可能客戶經理對于相關情況不是很了解，表示因為借款合同沒有解除掉，保證關系無法解除，所以征信可能無法刪除，當時客戶經理也跟客戶溝通了，說如果客戶有貸款的需求，可以由我行幫你解決，如果去其他銀行貸款，其他銀行提出異議，我行也可以出局書面說明，幫你把這個事情解釋清楚”，徐主管表示。現在，曹女士想知道這條征信能否永久性刪除，徐主管表示可以，且不會產生任何影響。“因為我行的相關數據是保存在上級部門的，我們在5月11號已經把相關數據的工單，提交給上級部門了，等上級部門核定好以后，我們再向人民銀行報告，將客戶的這條征信記錄刪除掉”，徐主管表示。（責任編輯：馬先震）本文來源：中國經濟網舉報反饋 關鍵字標籤：外遇調查、出軌調查介紹-立達徵信社 |
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